El \u00c1gora<\/a>. Uno es una gran empresa, de alcance masivo y llegada internacional con periodistas de firmas reconocidas, corresponsales en el exterior y colaboradores especializados en diferentes \u00e1reas. El otro es un medio digital de Bah\u00eda Blanca, con un fuerte arraigo territorial, con impacto zonal y periodistas formados en esa ciudad.\u00a0<\/p>\nProcedimientos de trabajo<\/h2>\n En el caso de Infobae, el portal de noticias m\u00e1s le\u00eddo de habla hispana en el mundo, la incorporaci\u00f3n de herramientas de inteligencia artificial responde principalmente a un modelo empresarial orientado a la eficiencia, la velocidad y el posicionamiento SEO. Se utiliza IA para obtener sugerencias de titulares, edici\u00f3n de contenidos, elaboraci\u00f3n de primeras notas a partir de gacetillas y base de datos, elaboraci\u00f3n de res\u00famenes autom\u00e1ticos y etiquetado de notas. Al momento de producir una nota el redactor puede decidir si la IA usa el contenido de internet como fuente o no. Todas las notas tienen que ser revisadas por un redactor y luego por el editor de la secci\u00f3n. Tambi\u00e9n se emplean para detectar tendencias en redes sociales y generar recomendaciones editoriales. Aunque estas herramientas est\u00e1n presentes, el control editorial sigue recayendo en equipos humanos, aunque m\u00e1s reducidos y con una presi\u00f3n mayor en t\u00e9rminos de productividad y resultados. La l\u00f3gica de la IA en Infobae est\u00e1 subordinada a un modelo de negocio donde el tiempo de lectura, el clic y el posicionamiento son centrales. <\/strong>El uso de las IA, \u201cle permite al medio poder garantizar un m\u00ednimo de ocho notas por redactor por d\u00eda. No reemplaza a nadie, pero permite ir m\u00e1s r\u00e1pido, la Inteligencia Artificial tiene adentro todas las notas del medio y se le van incorporando cada una de las gacetillas que recibimos\u201d, revela el editor de Infobae, entrevistado en off.<\/p>\nPor otro lado, en El \u00c1gora, un medio cooperativo y de menor escala, la IA es utilizada con una l\u00f3gica m\u00e1s personalizada. All\u00ed, el entrevistado, uno de los fundadores del medio, se\u00f1ala que desarrollaron prompts propios para mejorar procesos internos, como la redacci\u00f3n de borradores, cuerpos de notas, la transcripci\u00f3n y res\u00famenes de entrevistas, generaci\u00f3n de t\u00edtulos y bajadas, la clasificaci\u00f3n de contenido y la automatizaci\u00f3n de tareas de dise\u00f1o web. Tambi\u00e9n adaptaron plugins espec\u00edficos para su plataforma en WordPress que integran herramientas de IA generativa. Esto les permite realizar autom\u00e1ticamente el etiquetado de las publicaciones e incorporarles hiperv\u00ednculos hacia otras notas relacionadas. Lograron as\u00ed, ir facilitando la producci\u00f3n de contenidos con pocos recursos humanos.<\/strong> El \u00c1gora incorpor\u00f3 la Inteligencia Artificial a su equipo de trabajo en el 2024, cuando cumpl\u00eda 6 a\u00f1os de estar funcionando.<\/strong> En su redacci\u00f3n, el uso ChatGPT y otras IAs permiti\u00f3 aumentar la productividad: m\u00e1s notas, con menos personas.\u00a0 A diferencia de Infobae, donde la IA refuerza un modelo intensivo de producci\u00f3n, en El \u00c1gora la IA se integra como una forma de sostener la producci\u00f3n editorial con criterios \u00e9ticos y cuidando la calidad con control humano constante. Se trata de una apropiaci\u00f3n tecnol\u00f3gica desde abajo, sin perder de vista los riesgos.<\/p>\nEstos dos casos muestran que no hay un \u00fanico modo de integrar IA a los medios: el uso concreto depende del tama\u00f1o, el modelo de negocio, los valores editoriales y los objetivos pol\u00edticos de cada medio.<\/p>\n
Ventajas: nuevas posibilidades, nuevas preguntas<\/h2>\n En Infobae se trabaja con una Inteligencia Artificial dise\u00f1ada por la empresa. <\/strong>El medio tiene un departamento espec\u00edfico con profesionales de inform\u00e1tica que opera en Estados Unidos y est\u00e1 dirigido por un periodista. Seg\u00fan el editor de ese medio, \u201chay una redacci\u00f3n paralela que se dedica a sacar todas notas con IA\u201d aunque tambi\u00e9n se usa mucho en otras secciones como la de Breaking News. El entrevistado plantea que la IA \u00abpuede ayudarte a sacar un borrador m\u00e1s r\u00e1pido, a titular mejor o a estructurar una nota cuando est\u00e1s saturado o bloqueado. No la usamos para reemplazar, sino para ganar tiempo\u00bb. Seg\u00fan su experiencia, sostiene la idea de que esta herramienta puede optimizar tareas sin reemplazar necesariamente la funci\u00f3n creativa del periodista.<\/p>\nAunque existen peligros y usos que podr\u00edan tender a empeorar las condiciones de trabajo de los trabajadores de prensa, ser\u00eda ingenuo o incluso nost\u00e1lgico negar que la IA tambi\u00e9n abre posibilidades. La automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas permite liberar tiempo para procesos m\u00e1s creativos.\u00a0<\/p>\n
El argentino y te\u00f3rico en comunicaci\u00f3n y medios, Carlos Alberto Scolari, al hablar de los discursos sobre tecnolog\u00eda, se\u00f1ala que el problema no est\u00e1 en la herramienta en s\u00ed, sino en el modo en que se inserta en un sistema de relaciones sociales, pol\u00edticas y econ\u00f3micas. M\u00e1s all\u00e1 de las intenciones o de su surgimiento, en la pr\u00e1ctica, la IA no es neutral.\u00a0<\/p>\n
La concentraci\u00f3n de poder y el algoritmo como editor<\/h2>\n \u00abEl algoritmo elige por vos. Aunque vos escribas una nota buen\u00edsima, si el algoritmo no la muestra, es como si no existiera\u00bb, <\/strong>reflexiona el editor de Infobae.\u00a0<\/p>\nHoy, las grandes plataformas que concentran la mayor\u00eda de la circulaci\u00f3n informativa (Meta, Google, TikTok, xAI, Open AI, etc\u00e9tera) son empresas privadas con objetivos de lucro. Y de la misma forma las IA que producen, y que los medios incorporan, no responden a criterios de pluralismo o derecho a la comunicaci\u00f3n, sino a la l\u00f3gica del mercado. Tal como plantea el fil\u00f3sofo y periodista espa\u00f1ol especializado en tecnolog\u00eda y geopol\u00edtica, Ekaits Cancela, estos desarrollos tampoco tienen una l\u00f3gica de eficiencia. \u201cHoy hay 5 empresas en Silicon Valley investigando lo mismo, gastando cerca de ciento veinte mil millones de d\u00f3lares en investigaci\u00f3n y desarrollo para desarrollar los mismos modelos en inteligencia artificial, lo que es un uso de recursos totalmente irracional\u201d, dijo hace unos meses Cancela cuando lo entrevistaron en Pasaron Cosas,<\/strong> el programa de radio que conduce Alejandro Bercovich en Radio Con Vos.<\/strong><\/p>\nEsto termina generando un escenario de fuerte concentraci\u00f3n. \u201cNosotros detectamos que las personas usan las IA como buscador, y las IA privilegian las notas escritas con IA\u201d, devela el editor de Infobae.<\/p>\n
En t\u00e9rminos gramscianos, podr\u00edamos decir que estas empresas no solo controlan aparatos t\u00e9cnicos, sino tambi\u00e9n aparatos ideol\u00f3gicos.<\/strong> El algoritmo act\u00faa como un editor invisible que jerarquiza discursos, define agendas y moldea la percepci\u00f3n de la realidad. La libertad de expresi\u00f3n se vuelve relativa cuando el acceso a las audiencias depende de decisiones opacas y centralizadas. Los algoritmos son verdaderas cajas negras y solo quienes los programan pueden saber realmente c\u00f3mo funcionan.<\/p>\nYanis Varoufakis propone el concepto de \u00abtecnofeudalismo\u00bb para describir el modo en que estas plataformas se han convertido en nuevos se\u00f1ores digitales que capturan valor sin necesidad de producir directamente. Los usuarios producen contenido, los periodistas generan informaci\u00f3n, pero las plataformas extraen la renta. No es ya un modelo capitalista cl\u00e1sico basado en el intercambio de mercanc\u00edas, sino un modelo rentista, donde el control del acceso y de los datos vale m\u00e1s que el trabajo mismo.<\/p>\n
El dilema de la productividad: \u00bfM\u00e1s con menos?<\/h2>\n En ambos casos hay m\u00e1s producci\u00f3n con menos personas, la hora trabajada rinde m\u00e1s. Esto se traduce, en la pr\u00e1ctica, en una reducci\u00f3n de los equipos y en una consolidaci\u00f3n de una reconfiguraci\u00f3n del trabajo period\u00edstico, donde un mismo trabajador o trabajadora, con el apoyo de las inteligencias artificiales, se vuelve redactor, editor, dise\u00f1ador y community manager.<\/p>\n
Esta tendencia no es nueva, la multitarea o multitasking es una pr\u00e1ctica que se ven\u00eda incorporando al trabajo en medios. Hace unos a\u00f1os, con la llegada de celulares con c\u00e1maras de buena calidad, donde antes se enviaba un cronista y un fot\u00f3grafo para realizar una cobertura, se empez\u00f3 a enviar, en muchos casos, solo un cronista que cumpl\u00eda las dos tareas. La incorporaci\u00f3n de las IAs ha impulsado y acelerado este proceso. Esto, que puede presentarse como eficiencia, responde en realidad a una l\u00f3gica de acumulaci\u00f3n capitalista: maximizar el rendimiento con menor inversi\u00f3n. En t\u00e9rminos marxistas, hay una profundizaci\u00f3n de la extracci\u00f3n de plusvalor, ya que ese mayor nivel de rendimiento y por lo tanto mayor valor de la hora de trabajo no se refleja luego en un aumento del pago por la hora trabajada. Cada hora de trabajo rinde m\u00e1s, pero se paga menos.\u00a0<\/p>\n
Esto se produce en el marco de un largo proceso de estancamiento salarial en el sector. Siete de cada diez trabajadores de prensa tienen salarios de pobreza seg\u00fan un informe que lanzo el Sindicato de Trabajadores de Prensa de Buenos Aires (SiPreBA) en junio de este a\u00f1o<\/strong>. En la pr\u00e1ctica, la automatizaci\u00f3n no mejora la condiciones de trabajo, ya que no reemplaza tareas alienantes, sino que aumenta la carga sobre cada trabajador en un contexto de creciente multitasking y precarizaci\u00f3n laboral disfrazada de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Uno de los editores de Infobae, que habl\u00f3 en off the record, lo resume as\u00ed: \u00abEl multitasking es el sistema de trabajo que se ha impuesto en la mayor\u00eda de los medios\u00bb.<\/strong><\/p>\nEn \u00abLa ideolog\u00eda alemana\u00bb, Karl Marx sostiene que \u00abla producci\u00f3n de ideas, de representaciones y de la conciencia est\u00e1 entrelazada directamente con la actividad material y el comercio material de los hombres\u00bb. La incorporaci\u00f3n de la IA en las redacciones no es ajena a esta afirmaci\u00f3n: las ideas que circulan y los discursos que se generan, est\u00e1n condicionados por la estructura productiva de los medios. La tecnolog\u00eda no es un factor neutro, sino una herramienta que act\u00faa dentro de una estructura de intereses materiales concretos.<\/p>\n
En sinton\u00eda con esta mirada, el periodista e intelectual chileno, Camilo Taufic, en \u00abPeriodismo y lucha de clases\u00bb, plantea que la producci\u00f3n informativa no est\u00e1 separada de los intereses de clase. El periodista no es un sujeto neutro, y menos a\u00fan lo es una herramienta tecnol\u00f3gica operada por corporaciones. \u201cTodo periodista es un pol\u00edtico\u201d, afirma Taufic. En contextos donde la propiedad de los medios est\u00e1 concentrada, y la IA es controlada por grandes plataformas, la lucha de clases atraviesa tambi\u00e9n el modo en que se informa, se jerarquiza y se distribuye el conocimiento.<\/p>\n
Entonces, \u00bfqu\u00e9 hacemos con todo esto?<\/h2>\n Como sintetiz\u00f3 el editor de Infobae entrevistado: \u00abLa IA no tiene ideolog\u00eda, pero quienes la programan s\u00ed. El riesgo es dejar que esas ideolog\u00edas se filtren sin darnos cuenta\u00bb. Esta advertencia resume la tensi\u00f3n principal: la tecnolog\u00eda puede ser una aliada o un instrumento de dominaci\u00f3n, seg\u00fan c\u00f3mo y por qui\u00e9n sea utilizada.<\/p>\n
La IA en los medios no es el fin del periodismo, pero puede ser el fin de ciertas formas de hacer periodismo si no se establecen l\u00edmites claros y sobre todo, si no decidimos a conciencia cu\u00e1les ser\u00e1n esos limites. Como en otros momentos de cambio tecnol\u00f3gico, lo importante no es la novedad en s\u00ed, sino el modo en que esa novedad se articula con el sistema social.\u00a0<\/p>\n
Lejos de ser los ludistas de esta era, el rol de los que defendemos el trabajo digno y el derecho a la informaci\u00f3n nos encontramos con un gran desaf\u00edo: lograr que la IA sirva para automatizar tareas sin precarizar trabajadores, para mejorar la calidad sin ceder soberan\u00eda y para fortalecer el derecho a la comunicaci\u00f3n sin concentrarlo en pocas manos. Este no debe ser un debate entre tecnof\u00edlicos y tecnof\u00f3bicos, porque est\u00e1 lejos de ser un problema t\u00e9cnico. Este es, sin duda, un problema pol\u00edtico.<\/p>\n
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